Słaba płeć? Nie w tym przypadku. 3 historie Polek, które postanowiły rozkręcić biznes za granicą i... odniosły sukces

Dziewczyna od początku wiedziała, że chce skupić się na własnym biznesie, bo zdążyła się przekonać, że praca na etacie nie jest dla niej i trudno jej dostosować się to narzuconych reguł. Wybór profesji nie był bardzo trudny - jeszcze w Polsce Kinga zajmowała się organizacją imprez i wydarzeń, zrobiła kursy i szkolenia z tego zakresu, a Andaluzja jest terenem bardzo rozwiniętym turystycznie, więc… długo się nie zastanawiała. Chociaż przyznaje, że w momencie wkraczania na rynek, nie miała jeszcze pewności czy na stałe zostanie w Hiszpanii, dlatego nazwa i logo firmy są neutralne.

Turyści, którzy zdecydują się na wakacje z Małą Agencją dostaną, dosłownie, to czego potrzebują. - Zakres moich działań dotyczy wszystkiego, co związane z życiem lub urlopem w Andaluzji. Stawiam na indywidualną formę wakacji, więc pomagam zawsze w takim zakresie w jakim pozwalają mi na to klienci. Nie można przygotować jednej oferty i kurczowo się jej trzymać. W moim przypadku każdy klient to inna historia, inne oczekiwania i zakres współpracy. To potrzebny rodzaj wsparcia w nowoczesnej turystyce. Podróżujemy coraz więcej i częściej. Coraz rzadziej korzystamy z usług dużych biur podróży i wersji hoteli all inclusive.

Kinga porównuje swoją działalność do funkcji dobrego znajomego, który mieszka za granicą i w razie problemów jest do dyspozycji. Tym bardziej, że jakiś czas temu zainwestowała w apartament w centrum miasta. Prowadzi też kilka innych mieszkań, które zawsze są gotowe, by przyjąć gości. Jednak, jak zostało wspomniane, dziewczyna dodała jeszcze jedną gałąź do swojej firmy – organizuje przeprowadzki. - To najbardziej skomplikowany element mojej pracy. Odzywają się do mnie osoby, które są dokładnie w tej samej sytuacji co ja kilka lat temu. Mają się przeprowadzić, ale wydaje im się to zupełnie nierealne. Udzielam im zatem rad technicznych i informacji, które im pomogą zrobić pierwszy krok. A potem kolejne.

Koniecznością jednak jest poruszenie mniej przyjemnej części przedsięwzięcia, czyli formalności. O tym, że założenie własnej działalności wiąże się z ryzykiem i ciężką pracą, wiemy wszyscy. Kinga wprowadza nas za kulisy. - Muszę przyznać, że jako osoba prowadząca działalność gospodarczą w obcym dla mnie kraju, w Hiszpanii spotykam się z wyrazami podziwu. W Polsce dorastałam w przekonaniu, że prowadzenie własnej działalności może i nie należy do najłatwiejszych, ale jest bardzo pożądane i dla wielu osób jest marzeniem. Tutaj kojarzy się raczej z ogromnym obciążeniem i problemami.

Dodaje, że pomimo tego, sama nie ma trudnych doświadczeń, a najbardziej skomplikowane było zarejestrowanie się i otrzymanie karty pobytu (tzw. Numero de Identidad de Extranjero – N.I.E). Jest to konieczne do prowadzenia działalności i rozliczania się na terenie Hiszpanii. Reszta poszła bardzo sprawnie, podobnie jak u dziewczyn z Wellfitting - przez internet. - Rzadko pojawiam się w jakimkolwiek urzędzie. Wszystko, łącznie z zeznaniem podatkowym i podpisywaniem ważnych dokumentów, mogę załatwić poprzez specjalny program, który wystarczy ściągnąć na komputer. Nie mam wprawdzie doświadczenia z prowadzeniem lub rejestracją działalności w Polsce, ale w Hiszpanii wydaje się to bardzo łatwe. Od początku było jednak dla mnie jasne, że będę miała hiszpańskiego księgowego. To on tłumaczy mi zawiłości hiszpańskiego prawa podatkowego.

Co jeszcze jest ważne według Kingi? Uśmiech. Nie można o nim zapomnieć, jeżeli chce się otworzyć jakikolwiek biznes. Hiszpanie są z natury bardzo sympatyczni, więc jeżeli wyprowadzimy ich z równowagi, to w pierwszej kolejności warto spróbować uśmiechem, a nie ciężką artylerią - według relacji Kingi działa nawet na przysłowiową „panią z okienka”! Pomimo tego, że taka działalność wymaga dużo czasu i energii, Kinga przyznaje, że nie żałuje, że podjęła taką decyzję. - Nie mam pragnień stworzenia turystycznego imperium. Praca daje mi satysfakcję, ale to dalej tylko praca. Nie planuję wykonywać jej 24h na dobę, chociaż przyznam, że trudno mi się zupełnie od niej odciąć. To takie moje dziecko. Dbam, myślę i pielęgnuję. Zdarza się, że w niedzielne popołudnie planuję strategie marketingowe. Na gruncie zawodowym w Hiszpanii czuję się jednak zdecydowanie swobodniej niż w Polsce, gdzie mam wrażenie, że wymaga się od ludzi zbyt wiele. Hiszpanie mają niesamowitą zdolność, cieszenia się ze wszystkiego, im zawsze jest dobrze.

A Julia i Amelia miały pomysł i znają angielski. Dodatkowo pierwsza z sióstr, mieszkając w okolicach Doliny Krzemowej miała okazję, by zgłębić temat czysto formalnie. Dziewczyny szybko przekonały się, że założenie spółki nie jest tak trudne jak w Polsce – nie potrzebowały księgowej, tony papierzysk i godzin w kolejkach. Z wkładem 300$ postanowiły, że będą szyć biustonosze. Julia zajęła się stroną techniczną i prowadzeniem działalności, posiadała już doświadczenie i kompetencje w tym zakresie, Amelia projektowała wzory. Aby zabezpieczyć się przed ewentualną porażką przyjęły zasadę – dostajemy zamówienie i dopiero je realizujemy. W celu zagwarantowania klientkom najwyższej jakości ich produkty szyte są u producenta Comexim w Łodzi. A wśród odbiorczyń są Amerykanki, Kanadyjki, panie z Wielkiej Brytanii, RPA czy Korei Południowej.

Gdy odwiedza się stronę internetową sklepu Wellfitting, można poczuć się bardzo komfortowo. Przeglądając ofertę od razu rzuca się w oczy, że modelkami są kobiety naturalne i… zwykłe. Brak tam profesjonalnych modelek. – Nasza firma nie powstała, by zarabiać miliony. Oczywiście zarabianie pieniędzy jest ważne, ale nie najważniejsze. My na pierwszym miejscu postawiłyśmy misję, co tak naprawdę chcemy przekazać. A chcemy przekazać, że każda kobieta jest piękna, może pozbyć się kompleksów i być szczęśliwa w swoim ciele. Dlatego do sesji zaprosiłyśmy 11 kobiet – różnych, innych, a przez to wyjątkowych. – opowiada Amelia.

Chociaż wielu może pomyśleć, że przecież biustonosz to nie jedyna część garderoby, więc dlaczego miałby wpływać na dobre samopoczucie, Amelia podaje przykład jednej z klientek. – Pani na wysokim, menedżerskim stanowisku kupiła u nas bieliznę, a po kilku dniach napisała w mailu, że jej życie się zmieniło. Dlaczego? Bo miała obfity biust i kiedy wchodziła do biura pełnego mężczyzn, ci automatycznie zwracali uwagę na jej „wylewające się” piersi. Gdy bielizna spełnia swoją funkcję – prawidłowo podtrzymuje, układa się na ciele nie czujemy się niekomfortowo, że coś może się wydarzyć. Nabieramy pewności siebie, a to właśnie odbierała pani menedżer zła bielizna.

Co jednak wpłynęło na to, że biznes, którego kapitał początkowy wyniósł 300$ odniósł sukces i ma klientki na całym świecie? – Bez Julii na pewno nic by się nie udało. Uzupełniamy się i jako wspólniczki w pełni sobie ufamy. W USA, a szczególnie w Kalifornii jest takie myślenie „masz pomysł? Super, zrób to!”. Nie ma czasu na gdybanie, wątpliwości i strach. Ja to nazywam blokadą mentalną Polaków – za dużo myślimy nad tym, co może się nie udać. A jak się już spróbuje, to się okazuje, że wcale nie jest tak źle, także… you can do it! – kończy Amelia.

Doświadczenie Julii w zarządzaniu na pewno wpłynęło na sukces, jednak Amelia podkreśla również fakt ułatwionej procedury rejestracji firmy/spółki w USA. Przy odrobinie chęci i poświęceniu czasu na dokładny research, praktycznie każdy może na wzór dziewczyn założyć sklep internetowy. Bez konieczności prowadzenia zaawansowanej księgowości. Nie trzeba mieć wielkiego budżetu i sponsorów, wystarczy dobry pomysł, przemyślana strategia i dużo energii.

Obecnie siostry mieszkają w Warszawie, gdzie założyły drugą spółkę i połączyły ją z amerykańską. Było to konieczne, gdyż chciały na terenie naszego kraju zatrudniać pracowników.

Gastronomia coraz silniej wdzierała się w życie dziewczyn, aż w końcu, po trzech spotkaniach miejscowej grupy gastronomicznej uznały, że przydałby się jakiś polski akcent na mapie miasta. Po jednym ze spotkań wyklarował się konkretny pomysł – dziewczyny przygotowały pierogi na Polska Night, które to wydarzenie zorganizowała Asia w klubie Craft. - Okazało się, że nasze pierogi zostały przyjęte z wielkim entuzjazmem i tym sposobem dostałyśmy pierwsze zamówienie na Wigilię 2015. – dodaje Gosia.

Pierwsze sukcesy i pozytywne reakcje zachęciły Polki, by spróbować sił w większym przedsięwzięciu. Po dwóch miesiącach przygotowań, stało się – w marcu 2016 roku otworzyły Pierogi Ladies i dumnym krokiem wkroczyły w świat szanghajskiej gastronomii. Lokal znajduje się w popularnej i historycznej dzielnicy Jingan Temple – pięć minut drogi od tej słynnej świątyni. Gosia podkreśla jednak, że bez wsparcia innych przedsiębiorców na pewno nie odniosłyby sukcesu, jednak mit o tym, według jej przypuszczeń, jak trudno rozkręcić swój biznes zapewne powstał w Polsce. - W Szanghaju jest zupełnie na odwrót. Grupy przedsiębiorców łączą się dzięki królującej w Chinach aplikacji WeChat i bardzo wspierają się nawzajem. W tej kwestii Polska mogłaby się wiele nauczyć.

Platforma ułatwia kontakt z mediami, blogerami, a członkowie grup wspierają aktywne uczestnictwo w miejskich wydarzeniach, na których można się promować. Kolejną, równie szeroko wykorzystywaną, aplikacją jest BonApp. Gosia tłumaczy, że przypomina ona Facebooka, ale przeznaczona jest dla restauracji, ludzi z tej branży i klientów, którzy chcą się dzielić swoim doświadczeniem i opiniami. A starzy wyjadacze udostępniają nawet swoje restauracje by promować nowicjuszy w ramach Shanghai Gastronomy Club czy Chef's Table. Takie wsparcie jest nie do przecenienia. Dziewczyny doceniają, że zarówno znajomi z branży, jak i media z wielką przychylnością przyjęły ich pomysł i na każdym etapie służyli wsparciem. – Pomimo pomocy od innych, nie zaczęłyśmy od inwestycji w restaurację. Chciałyśmy najpierw zobaczyć, z jaką spotkamy się reakcją na różnego rodzaju weekendowych marketach. Dlatego przez pierwszy rok miałyśmy tylko kuchnię do produkcji i pojawiałyśmy się na eventach, a także wysyłałyśmy dostawy. Nasze pierogi szybko zostały zauważone przez popularny internetowy supermarket i jeden ze znanych barów Rooster. Zaczęli zamawiać u nas regularne dostawy pierogów.

Szanghaj to inkubator biznesów z całego świata, kreatywny i inspirujący. Jak jednak poradzić sobie z formalnościami w obcym kraju? Gosia podkreśla, że bardzo ważną kwestią jest skorzystanie z usług rzetelnego chińskiego agenta oraz prawnika. Trzeba dobrze dobierać ludzi, z którymi się pracuje. – Myślę, że kluczem do naszego sukcesu jest to, że ufamy sobie na 150 proc., wspieramy się nie tylko w pracy, ale i w życiu prywatnym. I wiemy jak ważny jest balans pomiędzy tymi dwoma płaszczyznami. Uzupełniamy się umiejętnościami, ale poza najbliższym partnerem biznesowym bardzo ważne są również relacje z ludźmi, którzy prowadzą własne biznesy. Warto obserwować, pytać i słuchać rad. Żadna szkoła biznesu nie nauczy tyle, co doświadczenie i pasja innych.

Nie da się jednak ukryć, że poza perfekcyjnie dopracowanym planem, najważniejsze są podniebienia klientów. Czy Chińczycy lubią pierogi zdradza Gosia. - Chińczycy, szczególnie starsi, są często zaskoczeni, że Polska też ma 饺子 - odpowiednik ich miejscowych pierogów. Wielu z nich to jednak ludzie bardzo otwarci na nowości, więc z ciekawością próbują jedzenia z całego świata. Mamy również sporo klientów ze Stanów Zjednoczonych, Kanady i Europy. Dla nich to nie tylko jedzenie, a często wspomnienia z dzieciństwa i domu rodzinnego. Dlatego Chińczykom dajemy trochę więcej czasu na przekonanie się do naszego jedzenia.

Własna działalność jest nierozerwalną nicią połączona z stresem, ciężką pracą i ciągłym rozwojem, jednak Gosia twierdzi, że nie ma większej motywacji niż świadomość, że robi się coś swojego. - Nic nas tak nie cieszy jak zdjęcia naszego jedzenia, które klienci wrzucają do sieci. Na przykład jeden z naszych pierwszych stałych klientów wybrał się do Australii i opowiadał, że odwiedził inną restaurację z pierogami, ale uznał, że nie zdradzi naszej firmy. I nie zamówił żadnego dania! Dlatego mimo zmęczenia kładę się spać i wstaję z uśmiechem, a zamiast problemów widzę kolejne stopnie do pokonania. A czego można się bać? Chyba tylko tego, że się nie spróbowało.