Idzie lepsze? O takie stwierdzenie jeszcze bardzo daleko, ale na pewno coś się zmienia. Niektóre oddziały NFZ uruchamiają platformy na któych sprawdzisz do którego lekarza dostaniesz się bez kolejki.
To na pewno duże ułatwienie dla tysięcy pacjentów. Zamiast rejestrować się w okienku lub dzwonić po kilkunastu specjalistach i pytać o najszybszy termin, teraz dzięki platformie w jednym miejscu będziesz mógł sprawdzić, który specjalista przyjmie Cię niezwłocznie, bo nie ma do niego kolejki.
Działa we Wrocławiu
Platforma taka od kilkunastu dnia działa dość sprawnie dla pacjentów z Wrocławia i okolic. Dostępna jest pod tym adresem. – W wyszukiwarce są adresy placówek, które potwierdziły nam brak kolejek do lekarzy specjalistów. Należy wpisać rodzaj świadczenia, jakiej poradni szukamy i miejscowość – tłumaczy Joanna Mierzwińska, rzecznik Oddziału NFZ we Wrocławiu na łamach oficjalnej strony miasta.
Jak działa platforma? Do dnia 10 każdego miesiąca przychodnie przesyłają do oddziału dane dotyczące liczby osób oczekujących na wizytę. Jeśli zgłosiły, że do danego specjalisty nikt nie czeka na wizytę, wówczas trafiają do specjalnej wyszukiwarki. W tym samym czasie NFZ wyśle do nich dodatkową prośbę o potwierdzenie tych informacji. Jeśli odpowiedzą, informacja taka znajdzie się przy ich nazwie i będzie świeciła się na zielono.
Co ciekawe, NFZ poinformowało, że pacjenci, którzy uzyskają we wskazanych placówkach medycznych informację o konieczności długiego oczekiwania na świadczenie mimo przekazanej przez świadczeniodawcę i umieszczonej na stronie Funduszu informacji o braku kolejek, mogą złożyć skargę w formie pisemnej do Działu Skarg i Wniosków Oddziału. Zresztą plany wrocławskiego NFZ są ambitne – lada moment wyszukiwarka ma poszerzyć swoje funkcje o kolejki na zabiegi czy badania do szpitali oraz wolne miejsca na rehabilitacji.