Chaos w biurach podróży przez pożary w Grecji. Co z wakacjami na Rodos?
Od kilku dni grecką wyspę Rodos pustoszą pożary, w wyniku których ewakuowano już ponad 30 000 ludzi. Ewakuowani turyści oraz miejscowi spędzili ostatnie noce w szkołach, centrach konferencyjnych i siłowniach. Kwaterowani są również na promach pasażerskich zacumowanych w miejscowym porcie. Władze podkreślają jednak, że w tej chwili problem dotyczy mniej niż 10 procent obiektów.
Grecja jest jednym z najpopularniejszych kierunków obieranym przez Polaków na wakacje. W obliczu pożarów i powstałego przez nie chaosu wiele osób zastanawia się co z ich wykupionymi przez biura podróży wczasami. Czy wakacje na Rodos zostaną odwołane? Czy poniesione koszty zostaną zwrócone?
Biura podróży odwołują rezerwacje na Rodos
Jednym z biur podróży oferujących wakacje na greckich wyspach jest TUI. Jego wszystkie oddziały międzynarodowe, w tym polski, podjęły decyzję o odwołaniu wszystkich lotów zaplanowanych na poniedziałek 24 lipca.
Aktualna sytuacja na wyspie jest bardzo dynamiczna, a bezpieczeństwo klientów jest naszym priorytetem.
Swoich lotów oraz wycieczek postanowiły nie odwoływać biura podróży Itaka oraz Grecos Holiday.
Grecos Holiday oferuje jednak bezpłatną zmianę lub anulację podróży startujących 24 lipca. W swoim oświadczeniu zamieszczonym na Facebooku zapewniają, że sytuacja na miejscu jest opanowana, a osoby przebywające w hotelach na obszarze objętym zagrożeniem, zostają bezpłatnie przeniesione na północną, bezpieczną część wyspy.
Biuro Itaka choć nie odwołuje swoich lotów i wycieczek na Rodos, ze względu na bezpieczeństwo podróżnych także zdecydowało się zaoferować bezpłatną anulację lub zmianę terminu wycieczki.
Zapewniamy, że bezpieczeństwo naszych Klientów jest dla nas najważniejsze, dlatego w odniesieniu do planowanych wylotów na dzień 24 lipca informujemy, że klientom, którzy mieli zaplanowany wypoczynek w hotelach: Lindos Village Resort & Spa, Lindos Royal, Sun Beach, Ekaterini, Stafilia Beach, Ledras, Kolymbia Sky, Niriides, Myrina Beach i Memphis Beach; umożliwiamy zamianę rezerwacji na inną wybraną ofertę dostępną aktualnie w sprzedaży lub bezkosztową rezygnację.
Zapewniają także, że są w stałym kontakcie ze swoimi rezydentami na wyspie i dbają o zapewnienie jak największego bezpieczeństwa klientom, którzy w tej chwili przebywają na Rodos.
Komunikat o podobnej treści opublikowało również biuro podróży Rainbow.
Nasi klienci przebywający na Rodos w strefach zagrożonych pożarem są zaopiekowani i bezpieczni, przebywają w miejscach zbiórki zorganizowanych przez lokalne władze, mają zapewnione jedzenie, napoje i miejsce do spania. Rezydenci we współpracy z lokalnymi służbami, hotelami i kontrahentami robią wszystko, co w ich mocy, aby zadbać o turystów będących pod naszą opieką.
Biuro zdecydowało się na odwołanie swoich wycieczek do zagrożonych rejonów. Na liście hoteli znajdują się: Costa Lindia, Ilyssion, White Olive Premium Lindos, Lindos Breeze, Labranda Kiotari Miraluna i Lindos White Hotel & Suites.
Klienci, którzy mieli zakupione wycieczki do wyżej wymienionych obiektów, mają możliwość przepisania ich na inny termin, lub do pełnego zwrotu środków.
Turyści znajdujący się w tej chwili na miejscu, w celu uzyskania pomocy konsularnej mogą dzwonić pod numer +30 693 655 4629.