Jeśli awaria dotycząca "pomnażania pieniędzy" jest prawdą, bank może mieć spore problemy.
Jeśli awaria dotycząca "pomnażania pieniędzy" jest prawdą, bank może mieć spore problemy. Zrzut ekranu ze strony Alior Banku

Sytuacja wydaje się wręcz surrealistyczna. Klient Alior Banku relacjonuje, że może zrobić przelew nie uszczuplając swojego konta, a pieniądze mimo wszystko trafiają do adresata. Jak to możliwe? To wina rzekomej luki w systemie bankowym.

REKLAMA
Użytkownik o nazwie „plove” opisuje swój przypadek na forum Lockerz. – Luka polega na tym, że nie są księgowane operacje wychodzące. Wygląda to tak, że przelew nie jest księgowany, ale dochodzi do odbiorcy, który ma konto w tym samym banku – wyjaśnia.
Klient Aliora przekonuje, że dzięki temu może nieświadomie wzbogacić się kosztem banku. Tłumaczy, że rozmowa z konsultantami nie przyniosła efektu, ponieważ nie potrafili oni ustalić, dlaczego tak się dzieje.
Choć sam zainteresowany nie zdradza szczegółów operacji, przekonuje, że problem może dotyczyć większej liczby klientów. – Aby zrobić przelew bez księgowania trzeba znać tę lukę, bo jak wypełniam normalnie swoimi danymi to kwotę odejmuje od razu – tłumaczy „plove”.
Dodaje również, że nie jest to opóźnienie w zaksięgowaniu przelewu, a luka w systemie bankowości internetowej. – Nie księgują do dwóch tygodni, bo nawet w ich systemie nie mają informacji o wykonanej operacji – pisze na forum.
Klient Aliora napisał mail do banku, w którym opisał swój przypadek. W odpowiedzi dostał informację, że powodów bezpieczeństwa nie są w stanie zweryfikować tych rewelacji i proszą o kontakt na infolinię. – Sam na infolinię nie będę dzwonił po to, aby tracić pieniądze – zaznacza „plove”.
Chociaż błąd odkryty przez klienta banku pozwala się wzbogacić kosztem Aliora, to nie wystarczy zrobić zwykłego przelewu. Sam zainteresowany nie wyjaśnia jednak na czym dokładnie polega cały sposób.
O całą sprawę chcieliśmy zapytać rzecznika banku Juliana Krzyżanowskiego. Niestety do tej pory nie udało się nam z nim skontaktować. Awaria wydaje się być naprawdę spora, brak dotychczasowej reakcji banku może oznaczać, że nie jest ona prawdziwa lub została już rozwiązana, a bank nie chce nagłaśniać sprawy.
Aktualizacja

Już po publikacji artykułu w imieniu Alior Banku skontaktowała się z nami firma PR-owa. Jej przedstawiciel wyjaśnił, że sprawa została wyjaśniona, żadnej luki nie było i nie ma. A opisywany w artykule klient (użytkownik „plove”) przyznał na forum, że popełnił błąd w ocenie całej sytuacji.

Problem rozwiązany, który był jednak po mojej stronie. Okazało się że konto oszczędnościowe które miało być zablokowane było aktywne i przy wybieraniu przy przelewie wpierw rachunku ROR a później szablonu płatności pozycja przeskakiwała ponownie na konto oszczędnościowe i tutaj nie zauważyłem że ten przeskok miał miejsce a przelew wyszedł z konta oszczędnościowego, bo jak sama nazwa wskazuje konto oszczędnościowe jest do oszczędzania a nie do wybierania z niego pieniędzy.

Cóż, każdy popełnia błędy i mam nadzieję że nikogo do Alior Banku nie zraziłem bo nie taki miałem zamiar (z resztą sam często korzystam z ich usług z zadowoleniem). CZYTAJ WIĘCEJ