Fot. mat. prasowe Poczta Polska Usługi Cyfrowe

Platforma stworzona przez Pocztę Polską Usługi Cyfrowe właśnie udostępniła użytkownikom Skrzynkę Envelo. To bezpieczna przestrzeń skupiająca wszystkie e-usługi pocztowe. Można z niej wysłać list zwykły lub polecony bez wychodzenia z domu czy biura. Zwiastuje też nadejście całkowicie bezpiecznej korespondencji elektronicznej i już dziś udostępnia dedykowane jej rozwiązanie – neolist elektroniczny.

REKLAMA
Jak napisał jeden z naszych Czytelników, „Poczta Polska pozytywnie zaskakuje swoim Envelo”. Platforma zbudowała portfolio funkcjonalnych produktów, które ułatwiają życie zarówno firmom, jak i osobom prywatnym - skracają stanie w kolejkach i pomagają w organizacji korespondencji. Envelo proponuje m.in. nowoczesne rozwiązania przy wysyłaniu neolistów. Nadaje się je przez internet, a w formie drukowanej i w kopercie doręcza je listonosz. Teraz można z nich korzystać w dedykowanej Skrzynce Envelo.
Wszystko w jednym miejscu
Już od ponad roku z usług pocztowych można skorzystać bez wychodzenia z domu czy biura. Wystarczy komputer i dostęp do internetu. Nie inaczej jest ze Skrzynką Envelo, która jest dostępna dla każdego zalogowanego użytkownika platformy. Możemy z niej wysłać np. neolist drukowany. Od niedawna taki neolist można nadać także jako przesyłkę poleconą. W jaki sposób?
Na koncie użytkownika wystarczy kliknąć „nowa przesyłka”, a następnie zdecydować się na jedną z dostępnych opcji: „list zwykły”, „list polecony” lub „list polecony z ZPO”. Treść listu możemy dodać na dwa sposoby: wpisać online w edytorze lub załączyć jako plik PDF, np. ze skanami dokumentów czy umów. Maksymalna objętość przewidziana jest na 12 stron łącznie z arkuszem, na którym umieszczony jest adres odbiorcy. Taki neolist dotrze do odbiorców zarówno w kraju, jak i za granicą.
Listy polecone to forma często stosowana w korespondencji z firmami i instytucjami. W wielu sytuacjach duże znaczenie ma data nadania. W przypadku neolistu drukowanego jest nią dzień nadania przygotowanej przez drukarnię przesyłki w placówce pocztowej. Powiadomienie potwierdzające datę nadania znajdziemy w Skrzynce Envelo. Uzyskamy w ten sposób również informację, na jakim etapie realizacji jest nasza wysyłka, oraz elektroniczne potwierdzenie nadania i odbioru w formie PDF. Jeśli potrzebujemy dodatkowej gwarancji w postaci tzw. żółtej karteczki, możemy wybrać opcję „list polecony z ZPO”. Za dodatkową opłatą papierowe potwierdzenie doręczy nam Poczta Polska.
Listem poleconym z internetu wyślemy różnorodną korespondencję, np. reklamację, wezwanie do zapłaty, ofertę współpracy czy różnego rodzaju zawiadomienia. Wyjątkiem są dokumenty czy też wnioski, na których wymagany jest własnoręczny podpis, potwierdzenie zgodności z oryginałem lub pieczątka. Te wciąż będziemy musieli nadawać w sposób tradycyjny. Ułatwieniem w takiej sytuacji jest jednak możliwość zakupu neoznaczka na przesyłki polecone oraz przygotowanie potwierdzenia nadania przesyłki na www.envelo.pl.
Bezpieczna korespondencja elektroniczna
W Skrzynce Envelo znajdziemy nie tylko neolist drukowany. Każdy zalogowany użytkownik może uzyskać bez ponoszenia żadnej opłaty status Konta Zaufanego i mieć dostęp do kolejnej nowej usługi. Wystarczy, że jednorazowo potwierdzi swoją tożsamość w placówce pocztowej. Jeśli poświęcimy kilka minut przy okienku na poczcie, zyskamy dostęp do nowej usługi, przeznaczonej wyłącznie dla posiadaczy Konta Zaufanego. To neolist elektroniczny.
Jak założyć Konto Zaufane?
Zarejestruj się na www.envelo.pl i aktywuj konto.
Odwiedź placówkę Poczty Polskiej i potwierdź swoją tożsamość, okazując dowód osobisty lub paszport. Jeśli prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą, podaj NIP i REGON.
Wiadomość o nadaniu statusu Konta Zaufanego otrzymasz na Skrzynkę Envelo i e-mail.
Kliknij w link z wiadomości e-mail.
Wysyłaj i odbieraj neolisty elektroniczne zwykłe i rejestrowane.
Czym różni się neolist elektroniczny od neolistu drukowanego? Neolist drukowany wysyłany jest przez internet, a doręczany w formie papierowej. Neolist elektroniczny zaś, jak wskazuje nazwa, funkcjonuje wyłącznie w wersji cyfrowej. To wiadomość przesyłana w internecie pomiędzy użytkownikami Konta Zaufanego. Choć na pierwszy rzut oka może wyglądać jak popularny mail, neolist elektroniczny znacznie się od niego różni. Na platformie Envelo podstawą komunikacji online jest bezpieczeństwo. Potwierdzenie tożsamości użytkowników Konta Zaufanego w placówce pocztowej daje nadawcy i odbiorcy pewność, że korespondencja została przesłana i odebrana przez prawdziwą osobę lub firmę. Nie otrzymują też automatycznie rozsyłanego spamu niewiadomego pochodzenia czy zawirusowanych wiadomości z fałszywych adresów.
logo
Fot. mat. prasowe Poczta Polska Usługi Cyfrowe

Co ciekawe, neolist elektroniczny można nadać jako zwykły lub rejestrowany. Jeśli zdecydujemy się na tę drugą opcję, otrzymamy na Skrzynkę Envelo potwierdzenie nadania, doręczenia wiadomości, a także jej odczytania lub odrzucenia przez odbiorcę. Każde z takich potwierdzeń opatrzone jest Cyfrowym Stemplem Pocztowym. Oznacza to, że widniejąca na potwierdzeniu data jest prawdziwa i nikt nie ingerował w jej poprawność. Takie zabezpieczenia ważne są szczególnie w relacjach biznesowych, gdy drogą elektroniczną przesyłamy ważne informacje, dokumenty czy oferty.
Rozwiązanie udostępniono w wersji beta. W pierwszym okresie działania usługi użytkownicy mogą wysyłać neolisty elektroniczne zwykłe bezpłatnie, a także zgłaszać swoje uwagi do jej funkcjonalności.
Oszczędność czasu i korespondencja pod kontrolą
Skrzynka Envelo została zaprojektowana tak, by usprawnić użytkownikowi zarządzanie korespondencją. Możemy stworzyć w niej prywatną książkę adresową, a potrzebne dane odbiorców zaimportować z pliku. W utrzymaniu kontroli nad nadawanymi przesyłkami pomocne są powiadomienia, które trafiają do Skrzynki Envelo, gdy tylko zmieni się status realizacji naszego zamówienia. Przykładowo w przypadku neolistu drukowanego dowiemy się, że zamówienie zostało przyjęte, wydrukowane, nadane, a także odebrane, jeśli wybraliśmy przesyłkę poleconą. Kopię każdego nadawanego neolistu, tak drukowanego, jak i elektronicznego, znajdziemy w zakładce „Wysłane”, w historii wysyłek.
Trendy rynkowe pokazują, że zjawisko zastępowania tradycyjnych produktów nowoczesnymi, cyfrowymi odpowiednikami, jest coraz bardziej powszechne. Rośnie też zainteresowanie usługami wygodnymi i dostępnymi o każdej porze, które są jednocześnie bezpieczne.
Rozwiązania ułatwiające wysyłanie korespondencji rejestrowanej są odpowiedzią na potrzeby nowoczesnych klientów i z pewnością wpłyną na pracę wielu osób. Ograniczają do minimum czas potrzebny na przygotowanie przesyłki i nadanie jej na poczcie. Cały proces staje się bardziej automatyczny. Klient zyskuje kontrolę nad korespondencją i tym samym może nią sprawniej zarządzać. Nikt nie lubi marnować czasu na stanie w kolejkach, a na e-usługach może zyskać każdy – i przedsiębiorca, i Kowalski.
Więcej informacji na www.envelo.pl.

Artykuł powstał we współpracy ze spółką Poczta Polska Usługi Cyfrowe