Zarządzanie strachem, czyli jak pracodawca motywuje i poucza

Zwykle może to spowodować, że inni pracownicy nie mają co robić i wszystko pada. W takim razie pierwsze hasło jest powiązane z tym drugim. Jak się nie wyrabiasz z obowiązkami, to prędzej czy później wylecisz. Co oznacza hasło, "Kto nie idzie z czasem, z czasem odchodzi"? Czy pracownicy mają być modnie ubrani? Albo po prostu trzymać się w sztywnych normach czasowych, bo inaczej zostaną zwolnieni?

Ale zdarzają się przypadki, w których pracownicy czują się źle, kiedy motywuje się ich w taki sposób. W komentarzach pod postem, w którym opublikowano zdjęcia z hasłami motywacyjnymi, ludzie zaczęli dzielić się swoimi doświadczeniami. Na przykład, że przed rozpoczęciem pracy i po jej zakończeniu byli przeszukiwani przez obsługę sklepu. Nie tylko zabierano im czas wolny, ale też ingerowano w ich intymność. Można zrozumieć, że zdarzają się kradzieże towaru i bardzo często winni są sprzedawcy, którzy mogą swobodnie zdjąć zabezpieczenia z kradzionego sprzętu. Ale czy trzeba od razu przeprowadzić półgodzinną kontrolę?

Do tego częste są historie o nakazie trzymania rzeczy osobistych, takich jak telefon i dokumenty, w osobnym, zamkniętym na klucz pomieszczeniu. W sytuacji zagrożenia życia, takiej jak pożar, nie ma wtedy możliwości odzyskania tych przedmiotów. Nie są to praktyki zarezerwowane tylko dla dużych marketów. W małych sklepach, na przykład odzieżowych, kiedy na zmianie są tylko dwie osoby, często mają obowiązek wzajemnego sprawdzania swoich toreb. W atmosferze napiętej, pod presją czasu takie sytuacje mogą skutecznie zniechęcić pracowników do pracodawcy. Niestety w większości przypadków nie mamy alternatywy i zostaje chyba tylko przystosowanie się do warunków pracy.

– Jest to również komunikat dla menadżerów, który mówi, jak mają traktować pracowników. Wykorzystując bardziej kij, niż marchewkę. Jest to bardzo nieelegancki sposób komunikacji z ludźmi. Osoby, które są odpowiedzialne za te hasła cechuje autorytaryzm. Ich postawa jest zaprzeczeniem nowoczesnego zarządzania. Może to działać jak zimny prysznic na entuzjazm pracowników. Kolejną kwestią jest to, jak odbiorą takie plakaty klienci sklepu. Otrzymują sygnał, że w tym miejscu promowana jest wrogość (lepiej lub gorzej zamaskowana) – dodaje doktor Mellibruda.

Dzisiaj teoretycznie mamy duży wybór miejsc pracy. Ale znaleźć nową wcale nie jest łatwo. Dlatego jeśli nie pasuje nam sposób zarządzania pracownikami, a nie możemy pozwolić sobie na odejście, musimy do tego przywyknąć i nie dać się zastraszyć. W końcu jeśli będziemy uczciwie pracować, pracodawca nie ma podstaw do zwolnienia nas ze stanowiska.