
Trudności, jakie swoim czytelnikom sprawiają umowy dotyczące usług telekomunikacyjnych, nie są dziełem przypadku ani braku skupienia czytającego. Rada Języka Polskiego uznała, że operatorzy sieci komórkowych tworzą umowy tak, by utrudnić klientom zrozumienie ich treści.
REKLAMA
Wnioski Rady Języka Polskiego przedstawiono w przygotowanym dla parlamentu „Sprawozdaniu o stanie ochrony języka polskiego”. Najważniejsze z nich przytoczyła na swojej stronie „Rzeczpospolita”.
Najwięcej zastrzeżeń językoznawców wzbudziły umowy autorstwa operatorów sieci komórkowych. W niektórych przypadkach „do ich zrozumienia potrzeba doktoratu”. Umowy te często zawierają bardzo rozbudowane zdania oraz nieprecyzyjne sformułowania.
Lepiej od nich wypadają nawet umowy tworzone przez banki oraz firmy ubezpieczeniowe i leasingowe.
Liderem przejrzystości są natomiast ulotki dołączane do leków, co wynika w dużej mierze z prawnego uregulowania ich treści. Stosunkowo łatwo zrozumieć również ulotki dołączane do kosmetyków oraz sprzętu AGD.
źródło: "Rzeczpospolita"
