
Zbiorowy pozew oraz zgłoszenie do UOKiK portalu Ipla za sprzedaż wadliwego i niesprawnego produktu oraz oszukanie klientów w ramach transmisji meczów Euro – piszą wściekli kibice. Z powodu problemów technicznych nie mogli się w pełni cieszyć sportową imprezą.
REKLAMA
Na francuskiej murawie spotkały się reprezentacje Rosji i Anglii. Dla fanów piłki nożnej była to nie lada gratka. Z jednej strony doświadczenie, z drugiej energia młodości. Ale zamiast radości ze starcia, była tylko złość na platformę Ipla, która jako jedna z trzech transmitowała mecz. Przekaz się zacinał, a najwyższą możliwą jakością oglądania było 720p. Za to widzowie musieli zapłacić 99 złotych. Nic dziwnego, że profil Ipli zalały nieprzychylne komentarze.
Wpadkę tłumaczą administratorzy społecznościowej strony Ipli. W dyplomatyczny sposób kopiują przewidziane na takie sytuacje odpowiedzi. Oto jedna z nich: "Jeśli masz problem z buforowaniem/ładowaniem obrazu, prześlij reklamację na adres pomoc@ipla.pl wraz z informacją o platformie, z której korzystasz (przeglądarka/iOS/Android/SmartTV), swoim IP, dostawcy internetu, a także aktualnym łączu potwierdzonym na stronie speed test". Korzystający z usług widzowie biorą więc sprawy w swoje ręce i grożą Ipli procesem.
źródło: Facebook.com
