Reklama.
– Jeśli nie widzisz i nie czujesz różnicy to po co przepłacać. Rób smart-zakupy - to główne hasła sieci handlowych, które zachęcają klientów do kupowania ich produktów nie-markowych, nazywanych też markami własnymi. Takie podmianki w dyskontach opanowali do perfekcji. Inaczej nie byliby w stanie obniżyć cen, bo szanujący swoją markę producent nie chce zgadzać na ciągłe obniżanie cen w nieskończoność.
Nieoczekiwana zmiana miejsc
Trend uderzył właśnie w firmę Marwit ze Złej Wsi (kujawsko-pomorskie), znanego producenta zdrowej żywności m.in soków, zup warzywnych o pakowanych jako przekąski marchewek. Trzy lata temu firma ogłosiła że wchodzi na półki dyskontów ze swoimi słynnymi świeżymi marchewkami, pakowanymi jako zdrowa przekąska. Właśnie na jednej z tych półek musi zrobić miejsce.
Trend uderzył właśnie w firmę Marwit ze Złej Wsi (kujawsko-pomorskie), znanego producenta zdrowej żywności m.in soków, zup warzywnych o pakowanych jako przekąski marchewek. Trzy lata temu firma ogłosiła że wchodzi na półki dyskontów ze swoimi słynnymi świeżymi marchewkami, pakowanymi jako zdrowa przekąska. Właśnie na jednej z tych półek musi zrobić miejsce.
W warszawskich sklepach Lidl pojawił się bliźniaczy produkt. Marchewki marki Mini Mohren "Max und Lena". Jeśli wczytać się w doklejoną prowizorycznie polską etykietę dowiadujemy się, że pochodzą z Danii. Cena 3,99 zł za opakowanie jest identyczna jak w przypadku polskiego produktu, ale większa jest waga (200, a nie 150 gramów). To przekłada się na złotówkę zysku dla klienta. Wszystko świetnie, bo klienci oszczędzają, ale...
Już sam pomysł wożenia marchewek z odległego o 1100 kilometrów Odesee, by umieścić na Ryneczku Lidla, że świeżymi produktami może wydawać się co najmniej dziwaczny. Już pojawiają się pytania jakim cudem i opłaca się wozić drewno do lasu. A to w Polsce marchwi już nie ma? Jest, a Polska to największy producent marchwi w Unii Europejskiej, wynika z danych Agencji Rynku Rolnego.
– Firma Marwit dostarcza marchewki do wszystkich sklepów „Lidl” na terenie całej Polski, a równocześnie w niektórych sklepach, jako produkt uzupełniający, dostępne są marchewki "Mini Mohren". Według wiedzy Lidl Polska aktualnie ani w Polsce, ani w wielu innych europejskich krajach nie ma producenta, który byłby w stanie dostarczyć sieci marchewki tej specjalnej, tak małej odmiany – marchewki tego gatunku uprawiane są w Danii na terenach zalewowych, bogatych w minerały, co wpływa na ich unikalny smak – wyjaśnia Aleksandra Robaszkiewicz, PR menedżer Lidl Polska.
Po co robi to Lidl?
Taki krok podpowiadają handlowcom badania opinii klientów. Ci chcą kupować produkty tanie, a dokładniej nie najtańsze, tylko warte swojej ceny. Marchewka do marchewki podobna, więc sieć wybrała dostawcę oferującego produkt za najniższą cenę. Ma argumenty, aby do tego przekonać producentów - skalę sprzedaży. Ktokolwiek wytrzyma warunki narzucone przez sieć, może niemal automatycznie stać się jednym największych producentów w Polsce czy innym kraju. Z 600 sklepami Lidl to druga pod względem wartości sprzedaży firma handlowa w Polsce. Jednak w Europie wraz z Kauflandem ( właścicielem jest fundacja kontrolowana przez miliardera Dietera Schwarza) zajmuje miejsce numer jeden. Dzięki skali działania mogą zamawiać towar najtaniej jak się da.
Taki krok podpowiadają handlowcom badania opinii klientów. Ci chcą kupować produkty tanie, a dokładniej nie najtańsze, tylko warte swojej ceny. Marchewka do marchewki podobna, więc sieć wybrała dostawcę oferującego produkt za najniższą cenę. Ma argumenty, aby do tego przekonać producentów - skalę sprzedaży. Ktokolwiek wytrzyma warunki narzucone przez sieć, może niemal automatycznie stać się jednym największych producentów w Polsce czy innym kraju. Z 600 sklepami Lidl to druga pod względem wartości sprzedaży firma handlowa w Polsce. Jednak w Europie wraz z Kauflandem ( właścicielem jest fundacja kontrolowana przez miliardera Dietera Schwarza) zajmuje miejsce numer jeden. Dzięki skali działania mogą zamawiać towar najtaniej jak się da.
– Dzwoni handlowiec i składa propozycję: "Może pan wejść do nas na półkę po cenie niższej niż wasz produkt markowy i sprzedawać kilkanaście milionów opakowań rocznie. Albo nie wejść i nie robić biznesu z nami" – opowiada naTemat prezes spółdzielni mleczarskiej.
Władysław Łukasik, były prezes Agencji Rynku Rolnego przekonywał, że taka polityka jest groźna dla polskich firm. – Dotyczy to szczególnie tych średniej wielkości ponieważ traci swoją tożsamość i uzależnia się od odbiorcy. Przechodzi w system pracy nakładczej, czyli robi to co mu się zleca, jest podwykonawcą - wyjaśniał .
W ten sposób na półkach pojawiają się produkty z dopiskiem wyprodukowano dla Lidl Polska, lub Lidl Stiftung &CO. To zgodne z polskim prawem, choć za produktem kryje się chorwacka spółka produkująca dżemy, czeski browar albo najbardziej konkurencyjna fabryka czekolady. W Lidlu nie kupisz więc płatków owsianych znanej marki tylko Haferflocken (dziękuję za lekcje z tego niemieckiego słówka) sprowadzone bóg wie skąd.
Niektórzy klienci się oburzają:
Klienci komentują marki własne LidlaNiech Lidl wreszcie zacznie informować o pochodzeniu produktów, bo opis na wszystkich, że zostały wyprodukowane w Tarnowie Podgórnym jest mało śmieszny.
Widać wyraźnie, jak Lidl wręcz jawnie eliminuje markowe produkty. Przykład: masło Łaciate Ekstra, kosztuje 4,39 a obok po regularnej cenie kostka Pilos za 3,40. Jogurty Zott w regularnej cenie, podobne Pilos za kilkadzesiąt groszy. (…) takie działania mieszczą się w pojęciu nieuczciwej konkurencji. Czytaj więcej
Sieć odbija piłeczkę, przekonując, że marki własne, pochodzące od uznanych, choć często anonimowych producentów są w opinii klientów lepsze od markowych odpowiedników. I posługuje się tzw. ślepym testem. W przypadku soku pomarańczowego jego wynik podniósł ciśnienie marketingowcom z firmy Maspex. Rzekomo nie ma różnic smakowych pomiędzy sokiem Solevita a Tymbarkiem.
Dorota Liszka, rzecznik MaspexNie jesteśmy producentem produktu Solevita. Nie specjalizujemy się w produkcji Private Labels – realizujemy takie zlecenia w przypadku wolnych mocy produkcyjnych. Od samego początku naszej działalności postawiliśmy na marki – na produkty, które są wyraziste, po które konsument sięga nie dlatego, że są najtańsze, ale dlatego, że niosą ze sobą wartość dodaną i jest emocjonalnie z nimi związany. Oczywiście wypracowanie silnej pozycji rynkowej w przypadku produktów markowych wymaga utrzymania wysokiej i gwarantowanej jakości we wszystkich aspektach produktu tj. surowców, opakowań itd., wysokich nakładów nie tylko na promocję, ale także na innowacje oraz rozwój.
– Ze względów biznesowych nie na wszystkich produktach podajemy dane producenta. Dodatkowo chcielibyśmy poinformować, iż sok Solevita produkowany jest przez wiodącego, polskiego producenta – mówi Aleksandra Robaszkiewicz, rzecznik prasowy Lidl Polska. – Nasze produkty są dostarczane przez liderów rynkowych, takich jak np.: Tarczyński, Food Care, SM Mlekpol, Polmlek, Grupa Mlekovita, Grupa Animex, Sokpol czy ZPC Otmuchów, oraz przez lokalne firmy o wieloletniej tradycji, takie jak np. OSM Koło czy Średzka Spółdzielnia Mleczarska Jana – dodaje.
Kiedy sieć wchodziła na polski rynek starała się zaskarbić sympatię klientów wprowadzając na półki przewagę towarów z Polski. Aktualnie ponad 70 proc. obrotu sklepy sieci Lidl generują w związku ze sprzedażą produktów pochodzących od polskich producentów. Przypomnijmy także, że ekspansję niemieckiej sieci handlowej w krajach Europy Środkowej i Wschodniej wspierał kredytem (900 mln euro) Europejski Bank Odbudowy i Rozwoju. Twierdząc, że ekspansja Lidla w kierunku wschodnim "stworzyła nowe kanały dla miejscowych rolników, gdzie mogą dostarczać swoje produkty. Konsumenci uzyskali dostęp do bardziej przystępnej i szerokiego oferty produktów żywnościowych wysokiej jakości”.
Napisz do autora: tomasz.molga@natemat.pl