Odzyskanie pieniędzy po źle wysłanym przelewie bankowym nie jest takie łatwe, ale możliwe.
Odzyskanie pieniędzy po źle wysłanym przelewie bankowym nie jest takie łatwe, ale możliwe. Fot. Bartosz Bobkowski/ Agencja Gazeta

Każdemu się może to zdarzyć. Mały błąd przy wpisywaniu numeru konta lub sumy przelewu może kosztować nas sporo nerwów i czasu. Polskie prawo wyraźnie mówi, że odbiorców przelewu rozpoznaje jedynie po numerze konta bankowego, zatem nie ma znaczenia, co wpiszemy w danych. Co w takim razie zrobić, aby cofnąć zły przelew?

REKLAMA
Istotną kwestią w przypadku cofnięcia przelewu bankowego jest jak najszybsze zauważenie swojego błędu. Wówczas sam proces odkręcenia sprawy będzie trochę prostszy. Niektóre banki umożliwiają opcję samodzielnego cofnięcia przelewu za pomocą systemu bankowości internetowej. To z racji tego, że jego status wciąż jest transakcją oczekującą. Jeżeli przelew idzie systemem Elixir, to bank robi trzy przeksięgowania każdego dnia.
Inaczej jest, gdy przelew jest wewnętrzny, czyli przechodzi do tego samego banku, co nasz. W większości banków taka transakcja jest od razu zaksięgowana. Co wtedy? Tu już musimy zgłosić sprawę bezpośrednio do naszego banku. I trzeba koniecznie zaznaczyć, że nie jest wcale takie proste cofnięcie zaksięgowanego przelewu. Tym bardziej, jeśli przeszła już przez KIR (Krajową Izbę Rozliczeniową). Bank może rzecz jasna napisać do KIR prośbę o nieuwzględnienie w sesji Elixir danej dyspozycji. Ale należy też brać pod uwagę, że może nam odmówić wykonania tego typu operacji, bowiem tak widnieje w jego regulaminie.
Bezpodstawne wzbogacenie
Choć nie ma jasno zdefiniowanych procedur, które umożliwiłyby bankowi rozwiązanie problemu ze złym przelewem bankowym, to instytucja może dotrzeć do danych omyłkowego odbiorcy przelewu, nawet jeśli jego konto znajduje się w innym banku. Dzięki temu na naszą prośbę może zwrócić się do tej osoby lub instytucji o odesłanie pieniędzy, bowiem błędny przelew kwalifikuje się jako bezpodstawne wzbogacenie, które wchodzi w skład Kodeksu cywilnego w art. 405-414:

Bezpodstawne wzbogacenie polega na osiągnięciu korzyści majątkowej bez podstawy prawnej kosztem innej osoby. Jest ono podstawą roszczenia majątkowego – bezpodstawnie wzbogacony jest obowiązany do wydania korzyści w naturze, a gdyby nie było to możliwe (np. gdy przedmiot wzbogacenia został zbyty, utracony lub uszkodzony) – do zwrotu jej wartości osobie, kosztem której korzyść została odniesiona

Może pojawić się niestety jeden problem, jakim jest wejście na drogą sądową. Jeśli odbiorca przelewu zwyczajnie odmówi odesłania pieniędzy, to niekoniecznie przełoży się to na naszą wygraną w sądzie. Musimy mieć dowody, że pieniądze były wypłacane z konta, bo jeśli nie, to nie ma mowy o przestępstwie.
Ustawa o usługach płatniczych
Z ratunkiem niedługo może przyjść prezydent Andrzej Duda, który przygotował nowe prawo mające znacząco ułatwić odzyskanie pieniędzy po złym przelewie. Wedle tego bank, po otrzymaniu informacji o pomyłce, rozpocznie proces, który m.in. poinformuje odbiorcę pieniędzy o błędzie płatnika i możliwości dokonania ich zwrotu na specjalny rachunek, z którego kwota zostanie przelana z powrotem na konto płatnika.