Ericsson będzie ostro walczył o mobilne pieniądze

Wartość tego rynku gwałtownie rośnie z roku na rok i według branży operatorów komórkowych będzie głównym trendem w rozwoju funkcjonalności naszych telefonów. Poprzez partnerstwo z Western Union, Ericsson zamierza uzyskać dostęp do ogromnej liczby transakcji pieniężnych obsługiwanych przez to przedsiębiorstwo. Skala jest niebagatelna - w roku 2011 było to 226 milionów transakcji pieniężnych na sumę około 81 miliardów dolarów (ponad 251 miliardów złotych). Integracja ta umożliwi korzystanie z usług Western Union poprzez każdy telefon komórkowy z dostępem do pakietu płatności mobilnych opracowanych przez spółkę Ericsson. Aby uzyskać do nich dostęp, nasz operator komórkowy musi samodzielnie zaimplementować je do usług swojej sieci, co według Ericssona ma być ‘łatwe’.

O ile pomysł jest ciekawy i może być pożyteczny – zamiast odwiedzać jedną z 450 tysięcy placówek Western Union wystarczy wyjąć telefon – to wykonanie może być ciężkie. Ericsson wymaga wysiłku od operatorów komórkowych, to jest implementacji tego rozwiązania do usług swoich sieci. Tu pojawia się kilka barier.

Po pierwsze - interesy własne operatorów sieci komórkowych. Takie rozwiązanie może być im nie na rękę, jeśli np. rozwijają swój system płatności z innym partnerem. Po drugie - Ericsson wymaga wysiłku od operatorów przy wdrażaniu tej funkcjonalności. Nawet jeśli określa tę implementację jako łatwą, operatorzy będą musieli poświęcić jej sporo czasu, choćby na zapoznanie się z jej cechami, sposobem działania, bezpieczeństwem, itp. To może znacznie opóźnić lub nawet zablokować proces rozwoju usługi. Większość zależy tu od sieci komórkowych, na które Ericsson nie ma znacznego wpływu.

Nadzieję na pozytywny rozwój sytuacji daje ogłoszone dziś partnerstwo z operatorem komórkowym MTN. Do usług MTN wprowadzony zostanie Ericsson Converged Wallet. Ten pakiet usług umożliwia dokonywanie transakcji w sklepach czy systemach płatności (np. PayPal), płacenie rachunków i dokonywanie przelewów poprzez telefon komórkowy pre-paid (na kartę).

Sieć MTN działa w 21 krajach, głównie afrykańskich. Wybór obszaru może dziwić, jednak – niespodzianka – nic bardziej mylnego. W krajach afrykańskich dostęp do bankowości jest utrudniony z wielu czynników, m.in. dużych odległości do placówek banków czy wysokich cen ich usług. Dlatego MTN od kilku lat rozwijał tam własną sieć transferu pieniędzy „Mobile Money”, która na dziś posiada 5 milionów zarejestrowanych użytkowników. Mobile Money umożliwia natychmiastowy transfer pieniędzy poprzez telefon komórkowy do innych użytkowników operatora sieci MTN, nawet jeśli nie są zarejestrowani w Mobile Money. Wystarczy telefon w sieci MTN, a duża odległość do placówki banku czy inne utrudnienia przestają mieć znaczenie. Ericsson Converged Wallet jest więc naturalnym rozbudowaniem usługi Mobile Money, którą obie firmy będą testować na tym podatnym rynku. Testy ułatwia fakt, iż obie firmy współpracowały z sukcesem w przeszłości podczas wprowadzania innowacyjnych usług. Przykładowo w 1998 roku MTN wdrożyło do swojej oferty opracowany przez Ericssona system doładowań pre-paid, który znacząco wpłynął na rozwój branży telefonii komórkowej w 21 krajach afrykańskich i Bliskiego Wschodu.

Erisson Converged Wallet spełnia w teorii wszystkie oczekiwania sprawnego systemu płatności mobilnej: możliwość płacenia w sklepach, bankach czy systemach płatności. Sojusz z Western Union umożliwia na dziś – również w teorii – dokonywanie przekazów pieniężnych na całym świecie za pomocą naszego telefonu. W teorii Ericsson świetnie wszystko zaplanował. W najbliższym czasie przekonamy się, co z praktyką.