Czy dostaniesz odszkodowanie za paliwożerne auto?

Pani Peters jest prawniczką, dzięki czemu sprawnie porusza się po meandrach różnych ustaw. Udało jej się uzyskać odszkodowanie od wielkiego koncernu w sprawie, która mogła by się wydawać przegrana. Jednak w amerykańskich warunkach tego typu wyroki zapadały już wcześniej.

Najgłośniejszym odszkodowaniem tego typu było 250 tyś. dolarów dla Stelli Liebeck w 1994 r. Amerykanka poskarżyła się w sądzie, że poparzyła się kawą w jednej z restauracji. Twierdziła, że nie dotarła do niej informacja, że kawa jest gorąca. Od tej pory, praktycznie we wszystkich restauracjach sieciowych na świecie znajduje się informacja, że kawa w kubku może być gorąca.

Postanowiliśmy sprawdzić, czy w Polsce możliwe jest uzyskiwanie odszkodowań w podobnych przypadkach. Zapytaliśmy rzeczniczkę Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o to, czy możemy ubiegać się odszkodowanie, gdy znajdziemy się w sytuacji Heather Peters. Odpowiedz była jednoznaczna - możemy. Polskie prawo gwarantuje nam możliwość roszczeń z powództwa cywilnego wobec sprzedawcy. Jeśli nasz samochód pali więcej niż było napisane w folderach reklamowych czy nawet w ustnych zapewnieniach sprzedającego, to na nim spoczywać będzie obowiązek udowodnienia, że nie wprowadził nas w błąd. O wiele większą skuteczność osiągnęlibyśmy poprzez złożenie pozwu zbiorowego. Małgorzata Cieloch z UOKiK przestrzega jednak, że sąd weźmie pod uwagę środowisko w jakim żyjemy, nasz domniemany stopień świadomości otaczającego nas świata. Zawsze bowiem sąd będzie zakładał, że ma do czynienia z podmiotem rozumnym.