Praca "kanara" to nie żarty. Kłótnie, wyzwiska, pobicia czy nawet pchnięcia nożem. Jadący na gapę pasażerowie niekiedy posuwają się bardzo daleko, by tylko nie zapłacić mandatu. – Praca kontrolera nie należy do najłatwiejszych, to tak jakbyście codziennie jechali na wojnę do Afganistanu – przyznała "Gazecie Wrocławskiej" Agnieszka Brzezińska-Mandat, szefowa wrocławskich kontrolerów. Aby ułatwić im życie, we Wrocławiu zorganizowano akcję "Kontroler też człowiek".
Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacyjne we Wrocławiu poinformowało, że kampania "Kontroler też człowiek" rozpoczęła się 7 maja. W jej ramach wnętrza pojazdów komunikacji miejskiej zostały przyozdobione humorystycznymi rysunkami, które mają skłonić pasażerów do traktowania "kanarów" z większym zrozumieniem.
– Zdarzają się tacy pasażerowie, którzy wyładowują swoją złość na kontrolerze biletów. A przecież to też człowiek, który tylko wykonuje swoją pracę. Pracę mającą na celu ochronę interesów wszystkich pasażerów MPK, którzy uczciwie płacą za przejazdy komunikacją miejską – zauważono na stronie wrocławskiego MPK.
"Wyładowywanie złości na kontrolerze biletów" czasami przybiera wręcz ekstremalne formy. W ostatnim czasie kilku wrocławskich "kanarów" zostało pobitych przez bandytów jadących bez biletu. Niektórzy kontrolerzy doznali złamań kości. Jednego z nich pchnięto nawet nożem.
Nic więc dziwnego, że MPK zatrudniło psychologa, który uczy pracowników zakładu, jak radzić sobie ze stresem i znajdować motywację do pracy. Ponadto kontrolerzy uczestniczą w prowadzonych przez policję szkoleniach, podczas których uczą się m.in., w jaki sposób rozmawiać z pasażerami.
Zdjęcia kontrolerów na Facebooku. Trwa miejskie "polowanie" na kanarów
Elbląskie Kanary, Kanary Wrocław, Kanary MZK Tychy, Szczecińscy kanarzy – na Facebooku trwa prawdziwa obława na miejskich kontrolerów. Internauci publikują ich zdjęcia, opisy, linie autobusowe i tramwajowe, w których wyłapują gapowiczów. Nie brakuje wulgarnych komentarzy. Kontrolerzy mają dość i sprawy skończą się najprawdopodobniej w sądzie. CZYTAJ WIĘCEJ