Cele są często mylone ze wskaźnikami i wynikami
Cele są często mylone ze wskaźnikami i wynikami istockphoto

Źle postawione cele zawodowe powodują, że pracownicy nie utożsamiają się z nimi, ślepo dążą do ich realizacji, bo od tego zależy ich być, albo nie być w firmie, premia lub awans. Takie działanie nie prowadzi do niczego.

REKLAMA
Cele są powszechni mylone ze wskaźnikami lub wynikami. Robert Reinfuss w najnowszym miesięczniku „Benefit” pisze, że metoda MBO jest błędnie utożsamiana z zarządzaniem przez wyniki, systemami premiowymi opartymi na wskaźnikach lub ze zrównoważoną kartą wyników BSC.
Autor przekonuje, że „aby firma była zarządzana przez cele, musi przekształcić swoją strategię i swoje KPI (wskaźniki ekonomiczne) na bardzo konkretne operacyjne cele pracowników. Powinny one być na tyle konkretne, aby pracownicy szczerze mogli powiedzieć: „to jest mój cel”. Zarząd nie jest w stanie określić takich celów. Muszą je zdefiniować sami pracownicy”.
Dlaczego? „Właściwie postawiony cel w biznesie to efekt korzystnej i trwałej zmiany wniesionej przez menedżera do firmy. Definicja celu jest precyzyjnym opisem efektu lub stanu, który menedżer chce osiągnąć.” – przekonuje Robert Reinfuss.
A czy Ty masz trafnie postawione cele? Koniecznie przeczytaj artkuł Roberta Reinfussa w najnowszym wydaniu miesięcznika „Benefit”.
Katarzyna Patalan