Facebook poinformował we wtorek , że "błędna zmiana konfiguracji wpłynęła na wewnętrzne narzędzia i systemy firmy, co skomplikowało próby rozwiązania problemu". Zapewniał przy tym, że "nie ma dowodów na to, by przestój w działaniu serwisów spowodował naruszenia danych użytkowników". Za awarię przeprosił wcześniej założyciel Facebooka Mark Zuckerberg.
Polacy dzwonili pod nr 112
Robert Grzechnik z Rady Miejskiej Wrocławia przekazał nietypową wiadomość, którą uzyskał od pracownika Centrum Powiadamiania Ratunkowego. "Jest autentyczny apel od znajomego pracującego w Centrum Powiadamiania Ratunkowego - Proszę nie dzwonić na 112 z pytaniami, kiedy awaria Facebooka się skończy" – czytamy we wpisie na Twitterze.