Poważna awaria numeru alarmowego 112. MSWiA wyjaśnia

O sytuacji informuje WP. Nieoficjalną informację o awarii numeru 112 otrzymał dziennikarz portalu. Doniesienia potwierdziła rzeczniczka MSWiA Karolina Gałecka: "Mamy usterkę numeru 112".

Podkreśliła, że resort szuka przyczyny problemu. – Na ten moment nie możemy powiedzieć, czy to długotrwała usterka, która będzie wymagała większej naprawy, czy coś chwilowego – mówiła Gałecka.

MSWiA apeluje do obywateli, by zgłoszenia kierować pod numerem alarmowym 999. Problemy z numerem 112 zostały na ten moment potwierdzone w województwach świętokrzyskim i opolskim.

Według portalu Gazeta.pl, według wstępnych doniesień, połączenia z sieci Orange są być realizowane prawidłowo, jednak użytkownicy innych operatorów mogą mieć problem, by skontaktować się z numerami alarmowymi.

Karol Rymszewicz ze Związku Zawodowego Operatorów Numerów Alarmowych poinformował w rozmowie z PAP, że "są problemy z dodzwonieniem się na numery 112 i 999".

W nowym komunikacie Karolina Gałecka poinformowała, że awaria miała miejsce w godzinach 8-9:30. – Po interwencji MSWiA i Urzędu Kontroli Elektronicznej problem został szybko rozwiązany. Trwa ustalanie przyczyn zdarzenia – przekazała rzeczniczka MSWiA.

Jak pisaliśmy w naTemat.pl do awarii systemów alarmowych doszło również pod koniec sierpnia. Wówczas Ministerstwo Zdrowia potwierdziło w oświadczeniu, że awarię miał System Wspomagania Dowodzenia Państwowego Ratownictwa Medycznego.

Sytuacja miała miejsce 26 sierpnia. Zarówno na numer 999, jak i 112 można było się dodzwonić. Dyspozytorzy przeszli jednak w swojej pracy na tryb awaryjny, ponieważ nie widzieli na monitorach, gdzie wysyłana była karetka, tylko musieli być w kontakcie telefonicznym ze wszystkimi zespołami ratownictwa medycznego.

Przedstawiciele biura prasowego resortu zdrowia przekazali redakcji TVN24, że przyczyną awarii były problem techniczny i nie był spowodowany atakiem hakerskim.