Nie da się wypłacić gotówki i nie da się dodzwonić i co robić?
Nie da się wypłacić gotówki i nie da się dodzwonić i co robić? Fot. Shutterstock

Najpierw awaria bankomatów PKO BP, a teraz przeciążone bankomaty Euronet. System jest zablokowany, klienci pozostawieni bez gotówki, a pomocy póki co nie widać, ani nie słychać. A długi weekend właśnie się rozpoczął.

REKLAMA
Dziś po południu doszło do awarii bankomatów PKO BP. Nie można było ani zapłacić kartą w sklepie, ani wypłacić gotówki. Problem na szczęście szybko się rozwiązał. Tuż po godzinie 18, Monika Floriańczyk z biura prasowego PKO BP oświadczyła, że wszelkie transakcje są już poprawnie obsługiwane.
Spokojni nie mogą być korzystający dziś z bankomatów Euronet. Jeśli zdecydowali się na wypłatę wieczorem, czyli po godzinie 19, raczej nie mogą liczyć na pomoc. Pod telefonem alarmowym usłyszą komunikat: ”W tej chwili mogą wystąpić utrudnienia w przeprowadzaniu transakcji. (…) Przepraszamy za wszelkie niedogodności”, by następnie usłyszeć, że możliwość kontaktu z konsultantem jest wręcz niemożliwa – wszystkie linie zajęte.
Adrianna Fajerska z agencji PR Havas, która obsługuje Euronet jeszcze dziś dla portalu wyborcza.biz mówiła:
– Klienci niektórych banków spotkali się z odmową wypłat. Nie wiemy, co się stało. Nie wiemy, gdzie leży przyczyna problemów – czy po naszej stronie czy po stronie banków. Nie wiemy też, kiedy problem zostanie rozwiązany. Obecnie Pani Adrianna jest nieuchwytna. Tymczasowo radzimy omijać te bankomaty szerokim łukiem.