Jednocześnie rzecznik praw obywatelskich zwrócił uwagę, iż w związku z tym, że nowa ustawa
nakłada na operatorów kablówek obowiązek przekazywania danych swoich klientów odpowiedzialnej za ściąganie abonamentu Poczcie Polskiej, klienci powinni zostać o tym odpowiednio poinformowani i mieć szansę na wypowiedzenie umowy. – Powstaje pytanie (...), czy w takim przypadku nie należy wcześniej wypowiedzieć umów, ostrzec klientów przed konsekwencjami – mówił Bodnar. – Zmieniają się warunki umowne i osoby, które są osobami korzystającymi z takich usług powinny mieć taką możliwość – wyjaśniał.