"Zero tolerancji" Ryanaira. Pasażer wracający z wakacji ma poważne kłopoty

Polityka bagażowa Ryanaira w ostatnich miesiącach wywoływała wiele dyskusji. Kolejni pasażerowie musieli dopłacać z powodu zbyt dużego bagażu, ale równocześnie przewoźnik zaczął surowo podchodzić także do innej kwestii. Irlandczycy właśnie po raz kolejny poinformowali, że idą do sądu w związku z niewłaściwym zachowaniem pasażera. Tym razem chodzi o turystę lecącego z Lanzarote.

Sprawa, która niebawem zostanie rozpatrzona przez hiszpański sąd, sięga 17 stycznia 2025 roku. Lot z Lanzarote do Santiago został opóźniony z powodu awanturującego się pasażera. Mężczyzna, który twierdził, że jest "dyplomatą z ONZ" i posiada immunitet (brytyjskie media informowały, że to nieprawda), uparł się, że będzie siedział w miejscu, które sam wybrał, a nie tam, gdzie wskazywała jego karta pokładowa.

Dyskusja i ponaglenia ze strony załogi o zajęcie właściwego miejsca niczego nie dały. W związku z tym kapitan podjął decyzję o usunięciu kłopotliwego pasażera z pokładu. Na miejsce została wezwana ochrona, a także Gwardia Cywilna. To ci funkcjonariusze siłą wyprowadzili mężczyznę z samolotu.

Ostatecznie na całe zajście patrzyło 137 innych pasażerów. Na domiar złego start lotu nr FR2001 został przez to opóźniony o 40 minut. I to właśnie za to opóźnienie i nieodpowiednie zachowanie pasażer może teraz słono zapłacić, a nawet trafić do więzienia.

Sprawę wejścia na drogę sądową skomentowała rzeczniczka Ryanaira Alicja Wójcik-Gołębiowska. "To niedopuszczalne, że pasażerowie, z których wielu przebywa na rodzinnych wakacjach, cierpią z powodu niepotrzebnego opóźnienia spowodowanego zachowaniem jednego niestosownie zachowującego się pasażera" – przekazała.

Dodała też, jaka kara grozi niesfornemu podróżnemu. – Wszczęliśmy prywatne postępowanie karne przeciwko temu pasażerowi, w którym sąd może nałożyć karę od 3 do 12 miesięcy pozbawienia wolności lub grzywnę w wysokości od 6 do 18 miesięcznych pensji. To tylko niektóre z potencjalnych konsekwencji wynikających z polityki zerowej tolerancji Ryanaira dla pasażerów zakłócających loty – podsumowała.

Rzeczniczka Ryanaira dodała także, że ma nadzieję, że ta sytuacja będzie nauczką dla innych niesfornych pasażerów. Dodajmy, że jest to już kolejna taka sprawa, o której informuje przewoźnik. Wcześniej przed sąd trafił m.in. pasażer, który zakłócał lot do Aten.