Kiedy spóźnia się samolot większość z nas panikuje. A wystarczy dopilnować jednej rzeczy
Coraz więcej turystów w Polsce jako środek transportu wybiera samolot. To zrozumiałe, bo taka podróż wiąże się z zarówno komfortem, jak i bezpieczeństwem. Ale jak to w życiu bywa, zdarzają się niekiedy mniej przyjemne niespodzianki takie jak chociażby opóźnienie lotu. Jak na tym jak najmniej stracić?
Na co może liczyć podróżnik objęty ochroną ubezpieczeniową na wypadek spóźniającego się samolotu na wakacjach? Przede wszystkim na zwrot kosztów poniesionych na niezbędne w tych okolicznościach wydatki. Zaliczają się do nich zarówno zakupy artykułów pierwszej potrzeby (produkty spożywcze, środki higieniczne), jak i koszty noclegu.
Standardową polisę turystyczną możemy rozszerzyć o dodatek w postaci ubezpieczenia na wypadek opóźnienia lotu•123rf.com
O jakich formalnościach musi pamiętać ubezpieczony? Gdy opóźnienie lotu skutkuje przedłużeniem pobytu po wskazanym w umowie terminie jego zakończenia, powinien najpierw zadbać o przedłużenie ubezpieczenia, czyli skontaktować się z ubezpieczycielem telefonicznie lub e-mailowo. Ma na to jednak określony czas np. do 48 godzin.
Poza kontaktem z centrum alarmowym towarzystwa ubezpieczeniowego trzeba też uzyskać pisemne zawiadomienie od linii lotniczych o opóźnieniu i o jego powodach, a także o zakresie odpowiedzialności przewoźnika (jakie koszty, które poniósł pasażer, pokrywa). Jako dowód poniesionych kosztów niezbędne są zaś oryginały rachunków.
W sytuacji opóźnienia lotu należy skontaktować się z ubezpieczycielem, aby poinformować go o komplikacjach i przedłużyć ubezpieczenie•123rf.com
O stosowne odszkodowanie z polisy można ubiegać się w sytuacji, gdy samolot jest opóźniony o określoną liczbę godzin (na ogół musi to być opóźnienie dłuższe niż 5 godzin) lub lot nim został odwołany. Ze wszystkimi warunkami wsparcia finansowego ze strony zakładu ubezpieczeń należy zapoznać się, zagłębiając się w lekturę OWU w umowie.