To pytanie zapewne zadał sobie prawie każdy z nas. Wysyłamy e-maila do osoby, której nie znamy, a którą chcemy zachęcić do przeczytania naszej korespondencji. To wbrew pozorom nie lada sztuka. Bo przecież skrzynki poczty elektronicznej zawierają zdecydowaną większość wiadomości, które odbiorca potraktuje jako spam. Jak zatem wybić się w tym tłumie i nie zniechęcić adresata naszego e-maila już na starcie? Oto praktyczny poradnik.
Więcej ciekawych artykułów znajdziesz na stronie głównej naTemat.plJak nie zaczynać maila – największe błędy przy powitaniu w oficjalnej korespondencji
Wysyłanie maili służbowych lub oficjalnych wymaga znajomości pewnych zasad etykiety. Jednym z najczęściej popełnianych błędów jest niewłaściwe rozpoczęcie wiadomości. Może to wpłynąć na odbiór treści oraz relacje z adresatem. Poniżej przedstawiamy największe błędy przy powitaniu w oficjalnej korespondencji oraz wyjaśniamy, dlaczego najlepszą formą jest "Szanowny Panie" lub "Szanowna Pani".
1. "Szanowny Panie Rafale" – błąd w oficjalnej korespondencji
Choć może się wydawać, że dodanie imienia do oficjalnego zwrotu grzecznościowego jest bardziej uprzejme, w rzeczywistości nie jest to poprawna forma.
Dlaczego?
2. "Panie Rafale" – zbyt swobodna forma
Częstym błędem jest rozpoczynanie maila od "Panie Rafale". Taka forma może być uznana za zbyt nieformalną, szczególnie gdy piszemy do kogoś, z kim nie mamy zażyłych relacji lub kto pełni wyższą funkcję.
Dlaczego?
3. "Witam" – nieodpowiednie w korespondencji formalnej
"Witam" to jedno z najczęściej używanych, ale również najbardziej krytykowanych powitań w mailach. Wydaje się neutralne, jednak w oficjalnej komunikacji nie powinno się go stosować.
Dlaczego?
4. "Dzień dobry" – akceptowalna, ale mniej formalna forma
W przeciwieństwie do powyższych błędów, rozpoczęcie maila od "Dzień dobry" jest dopuszczalne w oficjalnej korespondencji, zwłaszcza jeśli wiadomość jest wysyłana w godzinach porannych lub wczesnopopołudniowych.
Dlaczego?
Jak poprawnie rozpocząć maila?
Najlepszą formą powitania w oficjalnej korespondencji jest klasyczne:
Taki zwrot jest zgodny z zasadami językowymi, brzmi profesjonalnie i jest uniwersalnie akceptowany.
Podsumowanie
Nieprawidłowe rozpoczęcie maila może wpłynąć na sposób, w jaki zostaniemy odebrani. Aby uniknąć błędów:
Prawidłowe powitanie to klucz do profesjonalnej i poprawnej komunikacji. Stosowanie właściwych zwrotów zwiększa naszą wiarygodność i dba o dobre relacje z odbiorcą wiadomości.
Zobacz także
'/%3e%3cpath%20class='cls-2'%20d='M212.89,56.37v51.7h-19V56.37H173.83v-16h59.11v16H212.89Z'%20transform='translate(0%200)'/%3e%3c/svg%3e)
Nie przegap żadnej ważnej wiadomości i obserwuj nas w Google News!