logo
Jak nie zaczynać e-maila? Oto zakazane powitania w poczcie elektronicznej. Fot. Unsplash
Obserwuj nas w Google News!
Reklama.

Jak nie zaczynać maila – największe błędy przy powitaniu w oficjalnej korespondencji

Wysyłanie maili służbowych lub oficjalnych wymaga znajomości pewnych zasad etykiety. Jednym z najczęściej popełnianych błędów jest niewłaściwe rozpoczęcie wiadomości. Może to wpłynąć na odbiór treści oraz relacje z adresatem. Poniżej przedstawiamy największe błędy przy powitaniu w oficjalnej korespondencji oraz wyjaśniamy, dlaczego najlepszą formą jest "Szanowny Panie" lub "Szanowna Pani".

1. "Szanowny Panie Rafale" – błąd w oficjalnej korespondencji

Choć może się wydawać, że dodanie imienia do oficjalnego zwrotu grzecznościowego jest bardziej uprzejme, w rzeczywistości nie jest to poprawna forma.

Dlaczego?

  • W języku polskim obowiązuje zasada, że jeśli używamy formy "Szanowny Panie", nie dodajemy imienia. Jest to wystarczająco formalne i grzeczne.
  • Zwroty takie jak "Szanowny Panie Rafale" brzmią sztucznie i są kalką z języka angielskiego (np. "Dear Mr. John").

    • 2. "Panie Rafale" – zbyt swobodna forma

    Częstym błędem jest rozpoczynanie maila od "Panie Rafale". Taka forma może być uznana za zbyt nieformalną, szczególnie gdy piszemy do kogoś, z kim nie mamy zażyłych relacji lub kto pełni wyższą funkcję.

    Dlaczego?

  • Jest to zwrot stosowany raczej w rozmowie niż w oficjalnej korespondencji.
  • Może być odebrany jako zbyt bezpośredni i nie do końca zgodny z zasadami etykiety.

    • 3. "Witam" – nieodpowiednie w korespondencji formalnej

    "Witam" to jedno z najczęściej używanych, ale również najbardziej krytykowanych powitań w mailach. Wydaje się neutralne, jednak w oficjalnej komunikacji nie powinno się go stosować.

    Dlaczego?

  • Sugeruje relację hierarchiczną, w której nadawca „wita” odbiorcę, co może być uznane za niegrzeczne, zwłaszcza jeśli piszemy do kogoś na wyższym stanowisku.
  • Nie pasuje do tonu oficjalnej korespondencji – lepiej sprawdza się w rozmowie na żywo lub w nieformalnych wiadomościach.

    • 4. "Dzień dobry" – akceptowalna, ale mniej formalna forma

    W przeciwieństwie do powyższych błędów, rozpoczęcie maila od "Dzień dobry" jest dopuszczalne w oficjalnej korespondencji, zwłaszcza jeśli wiadomość jest wysyłana w godzinach porannych lub wczesnopopołudniowych.

    Dlaczego?

  • Jest neutralne i uprzejme, ale nie tak formalne jak „Szanowny Panie/Szanowna Pani”.
  • Może być stosowane w kontaktach biznesowych, zwłaszcza gdy relacja z odbiorcą nie wymaga najwyższego poziomu formalności.

    • Jak poprawnie rozpocząć maila?

    Najlepszą formą powitania w oficjalnej korespondencji jest klasyczne:

  • "Szanowny Panie"
  • "Szanowna Pani"

    • Taki zwrot jest zgodny z zasadami językowymi, brzmi profesjonalnie i jest uniwersalnie akceptowany.

    Podsumowanie

    Nieprawidłowe rozpoczęcie maila może wpłynąć na sposób, w jaki zostaniemy odebrani. Aby uniknąć błędów:

  • Nie dodawaj imienia po zwrocie "Szanowny Panie"
  • Nie stosuj zbyt swobodnej formy "Panie Rafale"
  • Unikaj "Witam" w oficjalnej korespondencji
  • Używaj "Dzień dobry" w odpowiednim kontekście

    • Prawidłowe powitanie to klucz do profesjonalnej i poprawnej komunikacji. Stosowanie właściwych zwrotów zwiększa naszą wiarygodność i dba o dobre relacje z odbiorcą wiadomości.

    Zobacz także

    logo
    Witamy Szanowni Państwo…czyli jak napisać maila, żeby Michał Rusinek nam odpisał
    logo
    Ola Pakuła w "Hallo Haller". Kto pierwszy podaje rękę w pracy i czy zaczynać maila od "witam"?
    logo
    Robisz to codziennie i wciąż się kompromitujesz. Oto 7 błędów, które nieświadomie popełniasz w e-mailach
    logo
    Jaki był pierwszy wysłany przez ciebie e-mail? My sprawdziliśmy nasze – śmiać się czy płakać?
    logo
    To największe grzechy turystów. Z niektórych nie zdajecie sobie sprawy
    logo
    Ekspert mowy ciała ocenił gestykulację Donalda Tuska. Wskazał dwa gesty, które go zdradzają