Cyfrowe wsparcie dla opiekunów. Comarch CareMate – zestaw opiekuńczy, który pomaga w zdalnej opiece

Dawid Wojtowicz
Co wspólnego mają opiekunowie osób starszych z rodzicami małych dzieci? Wszyscy niepokoją się o bezpieczeństwo i zdrowie swoich podopiecznych. Większość z nich dzieli też podobny los – muszą gimnastykować się, by jakoś godzić życie zawodowe z opieką nad swoimi najbliższymi. Mogą jednak liczyć na wsparcie płynące z technologii takiej jak Comarch CareMate.
Comarch CareMate, cyfrowy zestaw opiekuńczy, składa się ze zbierającego dane urządzenia Comarch WristBand (zaprojektowanego w formie breloka lub bransoletki) oraz sparowanej z nim aplikacji mobilnej CareMate, która te dane analizuje i wyświetla • Źródło: Comarch
Za tą nazwą kryje się nowoczesny zestaw opiekuńczy, który pomaga w zdalnej opiece nad seniorami, osobami przewlekle chorymi czy przemieszczającymi się samodzielnie dziećmi. W jaki sposób? Rozwiązanie umożliwia troskliwym opiekunom stały kontakt z najbliższymi, a także monitorowanie ich lokalizacji oraz stanu zdrowia przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia.

Comarch CareMate składa się ze zbierającego dane urządzenia Comarch WristBand (zaprojektowanego w formie breloka lub bransoletki) oraz sparowanej z nim aplikacji mobilnej CareMate, która te dane analizuje i wyświetla. Cyfrowy zestaw opiekuńczy jest zawsze dostępny pod ręką, ponieważ podopieczny stale nosi ze sobą urządzenie z czujnikami, a opiekun ma na niego oko za sprawą monitorującej aplikacji na swoim telefonie.
Zakładana przez podopiecznego bransoletka/brelok Comarch WristBand, z którą sparowana jest aplikacja w smartfonie opiekunaMateriały prasowe / Comarch
W jakie dane ma wgląd użytkownik aplikacji? Po pierwsze, w dokładną lokalizację bliskiej osoby, którą otrzymuje z GPS wbudowanego w WristBand. W sytuacji krytycznej taka wiedza umożliwia szybkie odnalezienie podopiecznego bądź wezwanie do niego/niej profesjonalnej pomocy. Drugim parametrem, jaki można kontrolować w aplikacji, jest poglądowe tętno mierzone na bieżąco przez pulsometr z ubieralnego urządzenia.

O tym, jak duże znaczenie ma puls w ocenie stanu zdrowia osoby wymagającej opieki, nie trzeba nikogo chyba specjalnie przekonywać. Aplikacja pomaga opiekunowi weryfikować aktywność podopiecznego, wyświetlając m.in. dane z krokomierza, podając liczbę wykonanych kroków w ciągu dnia, a także informując o ściągnięciu/ wyłączeniu urządzenia przez użytkownika. Dłuższy bezruch może być sygnałem do upewnienia się, czy coś złego się nie stało.
Z poziomu aplikacji do zdalnej opieki istnieje też możliwość nawiązania kontaktu z podopiecznym poprzez połączenie telefoniczne. Komunikacja przebiega na linii smartfon - bransoletka/ brelok. Podopieczny mając urządzenie przy sobie, może być pod nieustanną kontrolą opiekuna, który nie musi martwić się tym, że nie dodzwoni się do bliskiej osoby, ponieważ ta zostawiła w innym pokoju swój telefon i nie słyszy jego dzwonka.
Aplikacja Comarch CareMateMateriały prasowe / Comarch
Aplikacja CareMate umożliwia również sprawdzanie poziomu naładowania urządzenia. Opiekun, widząc na ekranie telefonu, jaki jest stan baterii WristBand, może skontaktować się z osobą objętą mobilną opieką i przypomnieć jej o konieczności podładowania noszonego urządzenia.

Wygodnym i praktycznym rozwiązaniem jest opcja udostępnienia aplikacji kilku opiekunom jednocześnie. Stwarza to możliwość założenia tzw. społeczności opieki. Udostępnianie kont dla współopiekunów sprawia, że więcej osób może monitorować zdrowie i bezpieczeństwo użytkownika bransoletki/breloka. Współdzielenie zdalnej opieki znacząco podnosi więc skuteczność w jej sprawowaniu.
Usługa CareMate działa w dwóch modelach: standardowym i rozszerzonym. W tym pierwszym kontrolę nad zdrowiem podopiecznego sprawuje wyłącznie użytkownik aplikacji. Natomiast w wersji rozbudowanej usługa zostaje wzbogacona o całodobowe wsparcie ratowników medycznych z Centrum Zdalnej Opieki Medycznej Comarch, co przyspiesza ewentualną interwencję medyczną.
Cyfrowy zestaw opiekuńczy można zakupić poprzez dedykowany sklep internetowy. Aplikacja Comarch CareMate dostępna jest do pobrania w sklepach App Store (system iOS) i Google Play (system Android). Po założeniu konta należy ją sparować z włączonym urządzeniem Comarch WristBand, aby cyfrowy zestaw opiekuńczy był gotowy do pracy i zacząć spełniać swoje zadanie.

Artykuł powstał we współpracy z Comarch