Żarówki OSRAM, klocki Duplo, kosmetyki Pupa. O co chodzi z dwuznacznością produktów?

W Emiratach Arabskich wrze. Jak się okazuje, nazwisko nowego premiera Francji Jeana Marca Ayrault wzbudziło ogromne zakłopotanie wśród mieszkańców tego kraju. Wszystko za sprawą dwuznaczności jakie się za nim kryje. Nowy premier stał się obiektem złośliwych żartów, w związku z tym, że jego nazwisko w slangu mieszkańców Emiratów Arabskich oznacza męskie przyrodzenie. Kiedy je wymówimy brzmi ono niemal identycznie jak libańska i palestyńska nazwa męskich genitaliów.

Media w Emiratach mają nie lada kłopot z jego artykulacją. Jedna z prezenterek libańskiej telewizji, podczas prowadzenia programu informacyjnego, nie potrafiła z tego powodu opanować swojego śmiechu. Francuski MSZ apeluje do mediów arabskich o niewymawianie wszystkich liter w nazwisku premiera lub używanie wyłącznie jego inicjałów.

Historia dwuznaczności nazwiska nowego francuskiego premiera pokazuje, że pewne nazwy mogą znaczyć coś zupełnie innego w obcych językach, niż w naszym rodzimym. Jean Marc Ayrault, w przeciwieństwie do specjalistów od nazewnictwa produktów, nie ma na to wpływu.

Wydaje się, że osoby zajmujące się marketingiem, przy wymyślaniu coraz to nowszych nazw swoich artykułów, zapominają czasem zajrzeć do rodzimego słownika czy słownika wyrazów obcych. Ten fakt może dziwić, bo przy tworzeniu nazwy produktu

brzmiącego "obcojęzyczne" taki zabieg wydaje się być oczywisty. Jak się okazuje - nie dla wszystkich. W związku z tym, że nie wykorzystują oni tej możliwości często pojawiają się na rynku nazwy produktów, które są śmieszne lub też obraźliwe i w ogóle nie kojarzą się z reklamowanym wyrobem.

Z czego to wynika? - Przede wszystkim z ignorancji tych, którzy stosują te nazwy - mówi w rozmowie z naTemat prof. Andrzej Falkowski, kierownik Katedry Psychologii Marketingu w SWPS. - Jest to po części związane z egocentryzmem Polaków, którzy wychodzą z założenia: wymyślamy swoje nazwy, a to, co one oznaczają gdzie indziej, najzwyczajniej nas nie interesuje - mówi psycholog od marketingu i reklamy.

W Internecie możemy znaleźć mnóstwo przykładów, które świadczą o tym, że nie zawsze nazwa produktu pokrywa się z tym, co on zawiera. Do żarówek OSRAM należy dołączyć cienie do powiek firmy Pupa oraz dziecięce klocki Duplo. Zestaw dość groteskowy, dlatego z trudem oderwać go od jednoznacznego skojarzenia.

W jednym z polskich dyskontów można znaleźć biały ser do ciast o nazwie Vittello. I choć nazwa może nam się kojarzyć z czymś zdrowym to już w języku włoskim oznacza ona zupełnie coś innego. Vittello po włosku "cielak". Jak to się ma do samego produktu? - Niektóre produkty idą w wieloznaczność. Dzięki temu nasza uwaga na artykułów się zwiększa. Jeżeli się  zwiększa to daje to efekt tzw. "na pamięć". Być może dzięki temu produkt zostanie przez konsumenta zapamiętany - zauważa prof. Andrzej Falkowski z SWPS.

Przykłady tego typu można mnożyć bez końca. O ile jednych mogą one śmieszyć, o tyle drugich bulwersują. - Dzięki takim nazwom produktów mogą one zwiększyć swoją sprzedaż, ale wcale nie muszą - komentuje prof. Andrzej Falkowski.