Lufthansa inaczej przywita swoich pasażerów. Pojawią się nowe komunikaty

Łukasz Grzegorczyk

16 lipca 2021, 07:59

Niemieckie linie lotnicze Lufthansa będą witać swoich pasażerów językiem "neutralnym pod względem płci". Tym samym rezygnują z tradycyjnych zwrotów "Damen und Herren", czyli "Panie i Panowie".

Lufthansa będzie witać pasażerów językiem "neutralnym pod względem płci". • Fot. CHRISTOF STACHE/AFP/East News

"Różnorodność i równość to podstawowe wartości dla naszej firmy i naszej kultury. Od teraz chcemy wyrażać tę postawę również w naszym języku – i pokazać, że różnorodność nie jest tylko frazą, ale rzeczywistością" – przekazała Lufthansa w oświadczeniu.

Czytaj także: Linie lotnicze będą ważyć pasażerów. Wiadomo, czy będą mogli odmówić

Linie lotnicze podkreślają, że od teraz pasażerowie będą określani jako "goście", albo po prostu witani: "Dzień dobry na pokładzie". Tym samym Lufthansa podąża śladami innych linii lotniczych, które dokonały podobnej zmiany w ostatnich latach – w tym japońskiej linii lotniczej JA , europejskiego przewoźnika EasyJet i kanadyjskiej flagowej linii lotniczej Air Canada.

Lufthansa zauważyła, że język neutralny pod względem płci jest używany w wewnętrznej komunikacji firmy od początku czerwca 2021 r.

"Nie zakazaliśmy zwracania się do naszych gości jako 'Szanowny Panie lub Pani' – naszym celem jest przyjęcie wszystkich na pokładzie na równych zasadach" – przekazała Lufthansa. Jak wyjaśniono, personel pokładowy może wybrać sformułowanie "w zależności od kontekstu i sytuacji".

Czytaj także: Awantura na lotnisku w Warszawie. Estoński dyplomata zatrzymany przez SOL

Posłuchaj "naTemat codziennie". Skrót dnia w mniej niż 5 minut

Zobacz także :